En esta sección se quiere llegar a la incógnita sobre una problema en torno de un problema que los investigadores intentan dar una respuesta o resolverlo; irresolución relacionada con una falta de conocimiento de la realidad e inquietud ante la existencia de una discordancia.
También una pregunta general por lo regular es abierta y nos ayuda para saber que esperar que se desarrolle con respecto a la respuesta, es decir, se pide una opinión o una respuesta desarrollada.
Para poder cumplir este objetivo con la pregunta general se tienen que hacer preguntas especificas, que por lo general son tres.
Estas Preguntas Especificas no ayudan o nos sirven para cumplir el Objetivo de la Pregunta General.
Estas por lo general son preguntas cerradas y son aquellas donde se desea una respuesta puntual; puede ser un simple si o no.
Por recomendación les sirve utilizar números.
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